観光通訳案内電話1330
観光通訳案内電話1330とは、韓国の観光についてのお問い合わせに韓国語、日本語、英語、中国語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレー・インドネシア語でお答えするサービスです。韓国を旅行中でも、日本からでも24時間日本語でご利用いただけます。ぜひ皆様のご旅行にお役立てください。
良質な観光情報サービスの提供
観光通訳案内士の資格を持った専門の観光案内スタッフが、観光地、交通、宿泊、ショッピング、フェスティバル、イベント情報など、観光に必要なすべての情報を詳細にご案内いたします。
多言語での対応が可能
外国人観光客の便宜を図るため、観光案内や観光通訳サービスを韓国語、日本語、英語、中国語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレー・インドネシア語でサポートしています。
24時間、年中無休
観光通訳案内電話1330は、24時間、年中無休で観光案内サービスを提供いたします。
（※ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレー・インドネシア語での対応は毎日8:00～19:00）
ワンストップ総合情報提供
外国人観光客の出入国、事故、医療、治安、観光苦情申告などの状況が発生した場合、法務部、消防防災庁などの関係機関と連携した総合案内サービスを提供いたします。
「観光通訳案内電話1330」利用方法
1. 固定電話及び携帯電話
- 観光通訳案内電話1330に電話をかけ、音声案内に従って言語を選択すると該当する言語のスタッフに繫がります。
- 利用料金：通話料のみを負担すれば、情報利用料などの付加料金はかからない公共サービスです。
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ステップ1韓国国内では市外局番なしの1330
海外からは+82-2-1330 -
ステップ2言語の選択（音声案内）
日本語は3をプッシュ -
ステップ3該当する言語の
スタッフに接続
２．インターネット電話
- Wi-Fiに接続し、スマートフォンアプリ「1330 Korea Travel Hotline」をタップして起動します。トップの画面の下にある丸い黄緑の電話マークをタップすると言語選択画面が表示され、3番の日本語をタップすると1330に接続します。
※Wi-Fiに接続していれば無料で通話できますが、接続していない場合はデータ通信料がかかりますのでご注意ください。
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ステップ1スマートフォンアプリ
「1330」をインストールし、
丸い黄緑の電話マークをタップ -
ステップ2言語の選択
「日本語」をタップ -
ステップ3該当する言語の
スタッフに接続
※最終更新日：2021年8月12日